战狮特训营心得分享
荣誉是生命的尊严 责任是神圣的使命
纪律是敬畏的电网 执行是成果的保证
培训是最好的福利 管理是严肃的关爱
经过两周的准备,将手中的工作进行合理的安排,确保组内事宜正常运转,确保特训时可以全身心的投入!都说特训营是有魔力的,终于来到期待已久的特训营,终于可以亲身经历特训营的魔力,渴望期待自己的蜕变之旅!
下面分版块介绍12天特训的感悟与成长
执行力篇
从执行力的定义,执行的入口,前提,破解依赖人格的法门,独立人格的塑造,如何创建制度以及制度执行的两大措施,制度(制度到位,执行到位;奖惩到位,执行到位),全方位剖析执行力如何塑造以及提升。只有执行才能创造结果,有想法没做法,想法一文不值,有做法没想法,做法南辕北辙。要想拥有强有力的执行力,独立人格的塑造必不可少,独立人格就是独自履行岗位的职责,并独立坚守公司原则的高尚品德,拥有独立人格的人,岗位职责和公司原则大于一切。一定要破除老好人文化,老好人是企业最大的羁绊,比坏人还要可恶。老好人会带坏公司的风气,污染公司的环境!另外增强执行力,首先需要塑造员工强大的自信,没有不到位的结果,只有不到位的措施,坚信领导安排的任务一定是可以完成的,要想进一切办法拿到结果,不能在事前丧失信息,否定自己,给自己无法完成的暗示,结果一定是无法完成的。工作可以直接运用上述的技巧提升我们人员的执行力!
服务力篇
我们虽然是制造型企业,但是现在已经是产业融合的时代,制造业跟服务业一定要相互融合,做好客户的售前,售中,售后服务,使用一系列的感动化、专业化、标准化、差异化、个性化等服务,只有超出客户的期望,超出同行业竞争对手的水平,只有这样才能牢牢地把握住老客户,要知道开发一个新客户的成本是维护一个老客户成本的六倍之多。这样才能最大限度的降低企业的成本!这样才可以做到企业利益最大化!
运营力篇
运营就是从计划到结果的过程管理,过程好结果才会好,通过早会,夕会,周例会来塑造企业文化,通过提升管理者的人格魅力来提升企业的运营力。领导者的人格魅力是企业软实力,提升领导者的人格魅力才是优秀领导者成功的不二法则。例会制度我司也有,不过是因地制宜的月度例会,早会,夕会,周例会并不适合我司的发展,但是例会的技巧是通用的,例会必须量化展示我们的目标,我们现在存在的问题,以及解决方案,另外要不断的给员工传递正能量,培养员工的自信心,多鼓励员工,让所有的员工都“假装做到好像是”,不断地自我心理暗示。人格魅力通过关心员工生活,坚定目标,金钱上大气,提升自己的专业水平,管理上严格要求,沟通上和气等技巧可以快速的提升自己的人格魅力,让自己的团队更加团结,心更加融合在一起!
销讲篇
销讲篇从销售的准备阶段,开始阶段,中场阶段,成交阶段。四个阶段全面的剖析了销售的开始与结束。开课之前我认为我的行业与销售没有过多的交集,一度认为只是听听而已,不需要深入的研究,但是随着刘老师讲课的深入,我发现其中有太多需要钻研的学问,如何包装自己。如何快速的取得客户的关注,吸引客户,如何用故事去感动人已解除对方的抗拒思维,最后塑造合理的氛围达成交易并且长期的交易合作。我之前的理解太狭隘了,我的工作岗位虽然不是销售产品,但是我时时刻刻都在销售我自己,我的工作成果就是我销售的成果,如何与人沟通,通过沟通,说服,谈判,演讲,辩论等技巧,通过刘老师总结的技巧快速的让对方认可自己的观点,减少沟通的成本,因为企业越大,沟通成本也愈大,甚至是成倍的增长,良好的使用销讲技巧使用标准的话术中可以使沟通迅速达成一致。大大降低企业的沟通成本,促进企业的高效运行。
早会篇
早会的准备让我们看到团队集体协作的力量,早会的准备涉及多个环节的内容。团队不同人员有各自的优点,充分发挥调动队员的积极性,鼓励所有人为了集体荣誉而战,每个人都拿出自己饱满的热情投入工作,两次的早会都取得了完满的结局。两次早会给我的感悟颇深,在管理自己团队时,首先塑造集体的荣誉感,让每个人参与其中,而不是看客;其次要观察团队所有人的性格爱好,优势,特点,根据实际情况安排每个人的工作,让团队成员发自内心的主动去做事情,而不是应付。再次管理者要掌握进度,做好检查,确保每个成员的工作成果是符合要求的。并且管理者要给予足够的支持,遇到问题之后要勇于担当,及时给予团队成员支持。最后成员完成工作之后要做点评,要反思此次工作的优点和缺点,保证以后的工作可以不贰过,一定行对完到好的完成自己的工作。
拓展训练篇
两天的拓展训练将学习的内容进行实践,AB点等拓展训练十分有深意:1,任何事情或者任务都要讲究方法,合适的方法事半功倍,浪费最少,结果最好。错误的方法只能是有苦劳而已,会让团队成员精疲力尽,丧失斗志。2,合理的分工,根据每个成员学历,体格,性格,能力,性别等方面安排适合的工作,3,团队的每一个成员都必须有顶岗人,整个团队的希望寄托在一个人的身上是很危险的,特别是关键的岗位一定要有多个成员同时可以胜任。4,方法措施一旦制定,必须坚决的执行,不允许私自改变措施,如确认方法有问题,需要集体讨论之后重新确定。5,失败往往是由于细节导致的,一定要注重每一个关键的细节,细节决定成败。6,随时的反省,反省是自治的明镜,是明日的祥和。7,我们是一个团队,团队成员一定要无条件的相互信任,没有相互信任,工作时会有很多的内耗,会造成工作效率低下。
顶书,朗诵,背诵篇
顶书从起初的失误频频到后来的如鱼得水,诗词的背诵是为了培养我们的心理素质。在正常的环境正常发挥都是普通人,在不正常的环境下正常发挥,超常发挥才是卓越的人,所以心理素质一定要异常坚强,遇事沉着冷静。通过读书,朗诵,不断增强自身的能量,做一个能量大时刻在自我燃烧的人,只有这样才能在关键的时刻挺身而出,挽狂澜于既倒,扶大厦于将倾,才可以得到自我的提升,完成自我价值的实现。
平日纪律以及作业篇
从踏入特训营开始我们的一言一行,都必须服从命令,吃饭的纪律,上课的纪律,坐姿的纪律,训练的纪律。所有人都必须执行,有一次集合三班迟到,三班教官被罚100个俯卧撑。起初对这些纪律不以为然,后来我渐渐领悟到其中的奥妙,这都是为了培养我们的自律能力,为什么日本德国战后可以迅速的发展崛起,跟国民的自律有很大的关系,每个人都很自律,坚决做好自己的事情,坚持自己的独立人格,不给下游工序带来困扰,不给别人添麻烦,做事的品质代表一个人做人的品格。每日自检表让我们总结一天的得失,收获等,每日的自检表可以总结复盘我们的一天,这一天我们有什么变化,我们的思想有什么进步,我们今天有哪些成长,每天都要跟昨天不一样,每天都要总结一天的得失,这样我们才能一点点的成长。试问一个企业有良好的自律员工,每个员工的兢兢业业的按照要求高标准完成工作,同时每天都会总结自己的得失,可想而知这个企业的明天一定是辉煌的充满竞争力的。离开特训营之后这些习惯仍然需要保持,认真的人最可怕,认真坚持,我的明天一定是不一样的明天。
12天的特训,有太多太多的感悟,心中的激动久久无法平息。此次特训让我看到了老师战友们不同的人生。这之前并没有近距离接触这些行业,通过接触才深深的发现,每一种行业都有自己的规则,熟悉这些规则,利用这些规则,都可以在行业内取得了不起的成就。这些人虽然没有学历,十七八岁出来打工,但是通过自己的努力,现在都有各自精彩的人生。这次培训是我人生的一大财富,所有的人都在努力,我不能再固步自封,要将此次培训的知识转换为工作的方法,从今开始做一个时刻燃烧熊熊烈火的人,我需要蜕变,以获得企业的认可,实现自己的人生价值为奋斗目标,努力成人才,争取做人物!
感谢亚大能够提供如此好的机会!
战狮特训营--张子强心得分享
荣誉是生命的尊严 责任是神圣的使命
纪律是敬畏的电网 执行是成果的保证
培训是最好的福利 管理是严肃的关爱
当更加优秀的人都在比你更加努力,你还有什么资格不去奋斗?
8.4号到的哈尔滨,第一次来这么北的地方。
说实在话,我是被逼来的,柳州公司的放假时间为8.4到8.8,特训营的时间安排完美的占有了我的假期。
带了满腹的牢骚,真的看啥啥不顺,5号报道后的第一天晚上看了《冲出亚马逊》,完事,我们班(战狮一班)每个人做了自我介绍。
然后重点就来了,我们班30个人,3个汽车修理厂老板,3个轮胎汽修连锁机构老板,5个餐饮或者连锁餐饮店老板,3个美容行业的大老板,然后一帮KTV的店长和我们几个亚大的。给我很大的震撼是,这么优秀的人都来了?邦众有什么特别的魔力?
后来,听到了“华友会”这个名字,我的同桌的桌牌上面写的单位是“xx律师事务所哈分所”,下午的时候我问她:你做律师的呀。她的回答是:我不是,我自己创业的,我买的名额来这学习的,因为华友会的参会单位这次的上课只有两个名额,这一次又把我镇住了。
大概第三天,这天我大概记住了班上所有人员的名字,也大概知道了那些非亚大的人来的方法,有些是华友会会员(有名额),有些是买的别的公司的名额来的,但是有一点可以很确认,他们是主动来的,自掏腰包主动来的。他们都在羡慕亚大有一个好的平台,一个让人有充分学习的机会。
从来的开始的极不情愿,然后经过三天,我真的很庆幸我来了,这里满满的正能量,战狮一班同学们的熊熊烈焰点燃了我心中的小枯灯;我就像温水中的青蛙,同学们一点点把我从温水中拉出来。
班上的每一个同学给我很大的正能量,少小离家,苦尽甘来,成就事业,努力学习,发展壮大,他们这么优秀的人,都在学习,你有什么理由不学习?
突破自我,化茧成蝶!
每天晚上休息4小时,中午休息约40分钟。早上早操,白天文化课,晚上顶书,读书,作业。高强度的12天,我很庆幸,老师讲的工具课都是都是我欠缺的,我非常欠缺的,连续8天的文化课,这8天写的字基本赶上我半年写的所有字的总和,上课从没这么精神过,可能有人说,我可能被洗脑了,讲真,我真的原意被这样洗脑,把别人的思想装进我的脑袋。
特训营的每个人,每天的每班的早会大家都是忘我的忙到11点多,没人叫累,最多的声音是“我的事情完事了,你这需要帮忙吗?”,每天的团康或者课间带动,都给我满满的正能量,刚开始上台我们发抖的手,发颤的声音或者是各种忘词等各类情况,大家都会用真诚的眼神和热烈的掌声给予上台人以鼓励,我们的团队如果充满团结,真诚和鼓励,这是一个团队无坚不摧的核心力量。
在这里,不善演讲的我主动在台上演讲的两次,很紧张,但是我知道从叫到名字到我站起来迈开第一步的时候就没有退路了,第一次面对130多人脱稿演讲,不管是好是坏,我迈出去了,完成了自己的第一次突破。
刘亮老师说的很对,不管是说话还是做事,缺的都是反复练习,天资聪慧的人都是少数,练习多了都是人才,我也希望有朝一日完全突破自己的胆怯,自信满满的走上台去。
期间第一次玩信任背摔的游戏,每个人都必须要摔一次,几乎是最后一个上台的,当我从约一米五的高台上直挺挺的倒下去的时候,很怕,我们班大姐后来和我说,你在倒下去之前,浑身在抽搐。真的,被栓着手脚直挺挺倒下去的那刻,真的有点把生死放下的意思。也感觉到了自己的重生。感谢接住我的我们战狮一班的战友们,让我感觉到了团队的力量。以后的工作,我要借用战友们给我的熊熊烈火燃烧整个部门人员心中的小枯灯,实现人生梦想,也为公司更好的服务。
这几天老师讲了很好的课程,执行力,运营力,销售力及销讲。但是我最大的感受还是内心的波澜,一个充满电的过程,我们战狮一班每个人的人生经历和生活态度是对我最好的一堂课。下来,我也会给自己定一个小目标,定好工作计划和学习计划。当自己懒惰的时候拿起我的战狮特训徽章;能量不足的时候想想我那些正能量的战友和他们的奋斗;缺少方法时翻下我记录的笔记,咨询下我的战友。
突破自我,我们都在路上,为不安分的心,努力坚持,坚持努力!!!
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