银保产品营销心得

第一篇：银保产品营销心得

大行长头疼，小行长头疼，我自己也头疼，月月从头愁到尾。

我是绝对认可并关注保险产品的，只是，不太认可银保产品。

原因有三：作为保险，它的保障不够；作为理财，它的收益不大；作为中间业务，挣的是小利，流失的是大益。

但是，从4月份开始，我的保险业绩一路飙升，堪比小宇宙爆发。二季度，销售上了百万。

改变的原因也有三：

一，因为工作，换位思考。

为什么总行一直把银保产品的销售作为重点项目来抓？为什么要设置这样的产品？我应该相信有它的生存理由。总行一定谋的是高瞻远瞩的战略规划，谋的是公司长远的竞争力和市场的吸引力。所以，我应该助力，尽力，出力，及早地看到这个三方共赢的蛋糕有多大多好吃。换言之，服从命令，是职场的天职。

二，因为环境，顺势而为。

我一直以为凭自己的敬业奉献进取就能给客户带来好的收益。但，市场不给面子，股市很打脸，基金很卑鄙，倾泻而下的指数每个月都给我几个当头之棒，巨受伤，进而深刻反思：不是每一只早起的鸟儿都有虫子吃，不是每一头勤劳的蜜蜂都可以采到蜜。逆流而上，船翻人亡。

一个客户亲口给我说：这一年，我看了，在你给我配置的这些产品中，只有保险没有赔钱。

三，因为观念，规范振业。

我不卖银保产品，不代表这些客户就没有地方买。

经常有我的客户拿着从别家银行购买的保单找我解释，一问，怎么想起买这个？不清楚，不明白，不知道！销售人员说“好的很”“收益高”“时间短”“保本”“比存款划算”，糊里糊涂就买上了。为什么投？用来做什么？你需要吗？一问三不知！

其实产品本身没错，有它适合的人群，这些客户的资产状况也不是不能接受，或许能放够规定的时间得到超过银行的收益。就是这种销售的手段太龌龊太具有欺骗性，长此以往会毁了保险业和银行业的声誉。

我就想，既然有那么多的人还在购买，那说明它还是有它的市场，有存在的合理性。我们不能只是一味地去指责不规范销售的人有昧良心，能不能从我做起？从现在做起，老老实实规规矩矩地营销，讲透讲细这个产品，让买的人觉得真正物有所值，是自己需要的？让保险真正能起到(本站推荐wWW.)保险的作用而不是骗人的工具？

于是我开口讲了。

讲的原则还是有三：

一，不夸大其词。

任何一款产品，不会十全十美。有它立足的优点，就一定也有弊处。给客户讲解的时候，不能避短就长，捡好听的说。一定先告诉他，这就是一款保险，不叫存款，不叫银行理财产品，也不叫基金，它的功能自然不能和别的产品重合。做这个产品的钱，一忌老想着快速致富，二忌是最近五年要用的钱，三忌不能持之以恒。

二，因人而异。

我们网点代理的是太平公司两款产品，一款期缴，缴费十年，满期十五年；一款趸缴，一万起保，满期十年。个人认为，期缴产品适合三岁到十岁的孩子或者三十八岁到五十岁的中年人，前者可以做教育金规划，后者可做养老规划。趸缴的，适合中年有钱的，家里没负担的，夫妻感情不是特别好女方对家里付出多的，自己有实体经营良好每年能沉淀盈余留给家里的，等等。

不建议五十五岁以上的老人买，他们的不确定性太大，买买银行的理财产品就很好了。

还有，保险产品的年限都很长，要提醒客户购买前跟家里人商量商量，毕竟钱是共有财产，不好一个人做主。别怕他回家后杳无音信，只要配置对了，他会回来的。

三，维护银行的利益。

时刻不忘，这只是我们的代理产品，客户是我们工行的客户，客户的利益是要靠我们维护的，而不是保险公司。

所以，不必海量开口，先了解客户家庭资产状况，心中有数，合适的，再开口。

收益都是不确定的，因此，一定不能误导客户，断章取义地报收益。比如期缴产品每年有个10%的数字，有些人销售的时候就会给客户说：“这个产品每年给你返10%的红利”。可天上哪有随便掉馅饼的事？真的10%，那全国的基金公司现在都可以改成保险公司了。要给客户说明：“这个10%，只是你第一次交的保费的10%，不是全部保费的，你最重要的收益，是十五年的累积分红可以翻十倍。”

说实话一点都不可怕，有需求的客户他自然会权衡利弊，怕的就是不讲真话地瞎说，骗得了一时骗不了明年，少不得让人戳脊梁骨毁了名声。

我们银行现在是代理保险，不代表我们今后就没有自己的保险公司，所以销售中，我都是在办公室里面谈，保护好客户信息。说了产品，成不成没关系，不死缠烂打讨人嫌，让他对银行有厌恶之心。

购买了的，算作重点客户，做重点维护。提醒他续期缴费，中途有事请拨打客服或我的手机，满期后先来银行咨询，别流失成别人的vip。

对做期缴的客户，我都在手机上做了提示，如果他姓黄，5月18号保的，就在名片夹上注明：黄先生518。每年的518，我会准时提醒他交续期保费。

就这样边学习边摸索边总结做到了今天的业绩。

第二篇：定期存款与银保产品的区别

定期存款与银保产品的区别

定期存款指存款户在存款后的一个规定日期才能提取款项,期限可以从3个月到5年,10年以上不等。一般来说,存款期限越长,利率越高。银保产品是指商业银行代理的保险业务，主要包括分红险、万能险、投连险等，它是一种以人的生死为保险对象的保险，即被保险人在保险责任期内生存或死亡，由保险人根据契约规定给付保险金的一种保险。

定期存款与银保产品的区别：

1、当事人不同。定期存款签订人一方是银行，一方是存款人；寿险签订人一方是保险公司，一方是投保人。

2、法律文本不同，一个是存款单，一个是保险单；

3、约定内容不同。定期存款一般会约定几年，利率多少；在银行驻点的保险人员售卖保险时，会有保险提示，比如银保产品，保险理财产品或新型理财产品等。

4、提前支取的后果不同。定期存款你可以提前取，你损失的只是利息差，本金还在；银保产品你一旦在合同未到期时提前支取即算作退保，绝大多数情况下都需要客户自行承担损失。一般保险理财在合同里会注明2年之内退保会扣除手续费，再退还保费，2年之后退保，退还的是保单的现金价值。不过通常3年后保单的现金价值也只有用户所交保费的三四成，比如第一年，用户缴纳的保费中，大部分是用于保险的初始费用被保险公司收取，这些钱如果退保是不会退给用户的。

第三篇：银保客户经理心得

组织的银保客户经理关于企业文化、产品分解、领导能力的有效沟通技巧等学习培训活动，使我感触很深，受益匪浅，对自己的人生价值、认识水平、理论水平和综合管理水平等都有进一步的提高。重复沈淀在我脑海里的还有这几天神精紧绷的上课情形, 老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕 ……此处隐藏1254个字……交流，发现原来增员是有奖励的。我只不过是别人利用的棋子，我问新来的几个同事愿意做多久，他们直接给我说会一直做下去。5天后我坚决的离开了。走的时候听见女经理和老板交谈，老板叫她去带一下新人，女经理直接拒绝说什么任务没完成，难得去带

我进去几天觉得这个不适合年轻人，年轻人应该多出去闯荡一下，虽然他们说的做保险很锻炼人，但是在这社会上与人交流就是一种锻炼。我们签的是代理合同，我们和保险公司不属于劳动关系，不受劳动法保护。随时都有可能失业，做这个不如去学一门手艺，好多老的业务员拥有的社会关系都比年轻人厚，而且好多都有会计从业资格证，说明他们也在为将来做打算何况年轻人。做这个做不上管理层那就是把青春白白的浪费在里面，一辈子都是零时工，做的差随时都可能会失业，所以年轻人应该多去闯荡一下，为了自己的未来。现在我们拿青春作赌注，做这个到时候不一定会有回报。

我之前看他的那个银行保险产品介绍，那些收益少的太可怜了，上面说3年存3万到时候取会有3万7千多的收益（大概是这么多，我也记不清了，不对大家不要骂），分红一年才几百块一个，连一个月买肉的钱都不够，通货膨胀把存入银行一样是贬值，不如拿出来做投资，做个小本生意也不只赚那么多，只是这个的市场大部分在农村的中老年身上，他们不懂投资，所以希望大家根据自己的实际情况理财。

年轻人要做这个锻炼几个月就行了，不要长期做，除非有很好的关系进去管理层，该出去闯荡一下。希望大家不要说卖保险的被洗脑，其实这些都是被生活所迫，创造价值的是我们底层的劳动人民，取得价值的确是那些资本家。

我说的只是自己的想法，有些肤浅，请大家多多指教！

第四篇：银保产品产品说明会邀约话术

产品说明会邀约话术

银保／理财经理：x先生/女士，您好！我是ｘｘ行的家庭保险顾问，我们将于本月x日上/下午x点在xx酒店（支行）举办一个理财讲座，我们专门邀请了ｘｘ的ｘｘ专家／博士，针对负利率时代科学理财，保全资产、抵御通胀进行专题讲座。一个行只有ｘ个名额，邀请资产ｘ万以上的客户参加，我特意给您留了张票，到时候您过来看看吧。

银保／理财经理：您好！是x先生/女士吗？我是x行的xxx，我们行将在xx时间举办一场xx理财讲座，我们请到了一位ｘｘ理财规划师给我们进行特邀讲座，会议期间会推出一款新产品，非常好，特别适合您这样的成功人士，并且到场客户都有ｘｘ礼品，我特意给您留了个座，到时候过来听听吧，时间是ｘｘ，地点ｘｘ，到时候见。

银保／理财经理：x先生/女士，您好！我是x行的xx，是这样！我行定于xx时间举办xx活动，这次是我们专门为贵宾客户举行的，作为主办方我们还邀请到了xx，现场为大家介绍理财新观念和合法避税、避债的方法，可能对您在选择理财产品时带来新的思考，您xx日上午/下午有时间吗？您几点到我等您。

拒绝处理1：客户/“我这几天忙啊！”

x先生/女士，像您这样的成功人士哪有不忙的呢，这次讲座非常好，可以说是专门为像您这样的成功人士举办的，意在一起探讨理财新趋势和观念，并提供避税的方法，我先给您留着名额，到时候我们再电话联系。

拒绝处理2：客户/“我这几天忙，去不了啊！我让ｘｘ去吧。”

x先生，嫂子来也行，您要有时间就跟他一块儿过来吧，到时候我再提前跟您联系！

拒绝处理３：x先生/女士！我知道您很忙，像您这样的成功人士哪有不忙的？我们邀请的都是像您这样事业有成的高端客户，说不定还能结识一些同行业或其他行业的商界朋友，我先给您留着，过几天我会再给您电话确认一下，您尽量安排一下，那我们到时候再联系吧！

第五篇：银保寿险期交营销天龙八部话术

天龙八部话术t

请问您办什么业务？（客户区分）

身份证带了吧？请到这边填张表吧。(客户信息收集)

1、你存哪种定期？一种是息涨随涨的，一种是不涨的。（让客户知道还有不同的存法，引起客户的兴趣）

2、现在存定期不划算，很多客户都存那种4%的了，而且利息涨还跟着涨。

您到这来我给您介绍一下吧！（手势引导客户，远离干扰源)

1、这个产品的收益分两块，一块固定的，一块浮动的。固定的是4%，浮动的当利息4.14%时是6.8%，去年利息2.25%时是5.8%。

2、去年有客户存的，到现在拿了固定的400加上浮动的580，总共是980元。1万块钱存定期一年才225块钱，4万块钱存定期一年才900块钱，就是说这个产品收益相当于定期存款的4.5倍！

1、给孩子存钱。以后的教育费用相当大，谁都愿意让孩子上名牌大学，或者出国深造。但是上名牌大学一年的费用要十几万，出国的话就要几十万！到时候一下子让你拿出那么多钱来，压力多大啊！现在开始每年攒3、5万，到时候你的压力不就小了吗？像你这样负责任的母亲（父亲）肯定会为孩子的将来做个打算的。

2、给自己存钱（青年人）。像你这样的年轻人，总要攒点钱吧。现在存一万，才相当于每月存800元。就当是一个强制储蓄，每月少买一、两件衣服，少出去吃顿饭就攒下了，不然花了也就花了。前两天就有一个87年的小姑娘来存了一万……

3、给自己存钱（中年人）。你现在的收入可能比较高，但是，以后退休了呢？到时候你的收入可能下降，趁着现在收入高的时候每年存几万，到你退休时拿出来，就当是存的养老金了。你看那个大姐（指着一个年龄相仿的客户）上个月存了5万，就是将来当作养老金用的。

1、一年存一万，五年才存五万。

2、只有第一个一万存了五年，最后一个才存了一年。

3、五年存五次，五年后就不用存了，如果不用或者忘了，还是按照高利息结算，第六年、第七年……最多可以到第十年。

4、这个产品还有一个好处，就是第六年你就不用存钱了还可以继续给你固定收益和浮动收益，第七年……一直到第十年。第十一年你就是放在里面也不给收益了。也就是说最长只能放到第十年。第十年是收益最大化的时候，不用的话尽量放到十年。

1、这是一款储蓄性保险。

2、我行理财师最推崇的一款产品。

3、这是银行保险，与你在保险公司购买的个险不一样。这个是注重收益，个险是注重保障。这个产品每年的利息可以提出来，就像你存定期一样，每年你不是都取利息存本金吗？

1、很不错是吧？那我现在就给您办吧，每年强制自己攒个1万，应该挺合适！我先给您填个表吧……

2、现在办理这项业务的人可多了，手续很简单，填个表就行……

3、如果没什么问题，就在这里签个字吧……

4、你就存5万吧！五年才20多万，对你来讲不是小意思。

1、本合同仅限于银行出单时使用

2、产品名称

3、核对姓名、身份证号码

4、期限、金额、保险期间、保额

5、累计生息

6、现金价值

7、条款

公司的回访话术要牢记！