个人述职报告

【必备】个人述职报告汇总十篇

随着个人的素质不断提高，我们都不可避免地要接触到报告，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，以下是小编为大家整理的个人述职报告10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

尊敬的各位领导、各位同仁：

根据饭店的统一安排，我在这里向大家进行述职。在座的各位应该绝大部分都认识我，但可能也有极少数的不知道我是谁，还是先让我作一个自我介绍吧：我叫xxx，现任客房部经理。我是去年7月进入xx饭店工作的，进入xx饭店以后，先是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一个月，后于去年11月被任命为人事部经理，至今年8月初，由于工作需要调任客房部经理。下面我将进入饭店工作以来的工作向大家作一简要汇报，请大家对我的工作进行评议，我真诚的希望得到各位领导和同仁的批评和指正。

我本是学工科的，毕业之后在工业企业呆了九年之久，在工业企业里自己得到了很好的锻炼。从一名技术员不断成长为一个企业的负责人。能够成为管理近xx名员工的企业负责人，虽然曾经也有一定的成就感，心理上也有一些慰藉，但是我深知，自己所呆的地方远远无法满足自身发展的要求，为了追求更高的目标，我一直在寻求机会。时至xx年xx月份，xx区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试，我毅然的报名参加了，并意外的获得了成功。在确定去向时，根据自身的爱好，我选择了xx饭店，就这样我义无反顾地跨进了自己向往已久的服务行业，并志在用父母给我的热心肠来实践服务的真谛。

初涉饭店行业，我对饭店专业知识一无所知，为了尽快掌握饭店管理和业务相关知识，熟悉xx饭店的有关情况，我除了上班时间在工作中积极请教外，业余时间我借来或买来相关资料和书籍，认真进行学习领会。可幸的是，进店后不久，饭店即安排我到几大业务部门实习，让我亲身感受饭店的业务和管理，对饭店各点的情况也可以进行较全面的了解，我充分把握这个绝好的学习机会，及时调整自己的心态，转换角色，摒弃管理者的身份，深入实际，认真实践，以高标准严格要求自己。几个月实习后，我感觉没有白费，我学业了不少的东西。在后来的工作中也充分证明，实习对我从事饭店管理工作确实受益菲浅。

在我担任人事部经理期间，带领部门一班人，严格执行饭店各项人事劳动管理制度，协助总经理搞好人事劳动管理工作。在选人用人上，坚持标准，不循私情，积极为总经理谏言献策，选聘合格的人员进入饭店工作，选拔优秀的员工担任管理职位；在政策运用上，充分发挥自己所学的法律知识，认真研究落实有关人事劳动政策，为广大员工积极谋福利，合理处理好企业与员工利益的关系，尽量做到企业和员工两得利；在部门管理上，高标准、严要求，部门内的各位成员积极要求上进，各项工作基本都能干得有声有色。在担任人事部管理工作期间，同时管理着员工餐厅的工作，在管理中，为了能给员工提供可口的饭菜，我经常听取员工的意见，关注每一个细节，做好每一件事，用好每一分钱，在全体员工的共同努力下，员工餐厅的工作曾经得到饭店领导和员工的好评。

在调客房部工作后的近四个月时间里，在房务总监xx同志的亲自指导下，在部门各位管理人员及员工的大力支持下，我得到了较好的发展，原对客房管理的初略了解得到了升华。初到客房部，我先从熟悉客房各项管理制度着手，对原有的制度认真学习领会，我深知管理制度在管理中的重要性；同时，积极掌握各项规范，对每一个细小的规范都力争做到心中有数；在管理中遇到的一些突发事件，及时向总监请教解决办法，对不太明确的规范，也及时向总监请教，并将获得的经验记入笔记本中。

在工作中，我认真实践自己的岗位职责，做好职责所要求的各项工作，虽然有时因经验的久缺难以达到完美的效果，但我都尽力去做，力争做到。在严以律己、以身作则方面，我尽自己的心力争当表率，我努力做到不以经理身份自居，不搞特殊化，与同事们同甘共苦。在房态较高的情况下，我经常和员工们一起铺床、做卫生、赶房间，和领班一起验收OK房；在会议接待较紧的情况下，我也经常和员工们一道搬移桌椅，布置会场，进行递茶送水。我真的以为，和大家干在一起，我学到了不少东西，我也感到非常的充实。

其实，以我的专业知识、业务能力和管理经验，我深知自己不是一个好的经理，我只有以高度的事业心和对饭店事业献身的精神来弥补知识、能力和经验的不足。我时时注意自身的角色和形象，秉承更严、更高、更好的指导思想，以实实在在干事，干实实在在事的工作作风，严格要求自己，认真扎实的干好每一项工作。同时，我深知学习的重要性，我抓住一切机会，向书本学，向xx老师学，向同事们学，走出去向外学，用科学的理论、xx老师们成功的管理经验、同事们现成的业务总结以及其他酒店先进的管理经验来充实和完善自己。

我经常在想，自己的进步离不开饭店的良好发展，所以我真心希望xx饭店能有好的发展，好让自己也有更大的发展空间。对饭店的发展，我想提出以下几点建议：一是需要完善中长期发展计划，对饭店三年、五年、十年乃至更长时期内的经营思路作出战略规划，艰让员工有进取的方向，有追求的目标，一步一个脚印的向目标迈进。

二是事例现有资源，充分利用饭店较大的有形资产和良好的无形资产，涉入资本市场，搞好资本运营，来弥补饭店行业微薄的利润；

三是重视人力资源管理，对原有人事管理从形式到裨进行相应调整，真正做到以人为本，新生人，关心人，树立为人服务的观念；把人力当成资本，当成能带来更多价值的价值，而不只是把人力当成成本，算人头账；把人力资源开发放到首位，开发和使用并重，加大员工培训经费的投入，使员工在工作的同时得到更好的发展。稳定员工队伍，特别是核心员工队伍应变成为饭店发展的重要保障；四是加强信息化建设，充分利用现代信息技术，对外宣传自己的产品和服务，对内增强信息的沟通，实现资源共享。

最后我想说，如果说我所在的部门工作有一定的成绩，如果说我个人的工作有点成效的话，这要归功于全体员工的共同努力，我要感谢我的上级们对我的培养和帮助，感谢各位同仁对我的工作的理解和支持。

　　述职人：xxx

　　年 月 日

到招标中心工作近半年了，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我尽快熟悉部门工作流程，各种规章制度，严格要求自己，完成自己的本职工作，在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢，感谢公司给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习，在专业技能上、思想上都有了较大的改变，现将这半年的工作情况总结如下：

一、招标工作完成情况

全年部门共开展招标工作X ……此处隐藏10907个字……帮助与自己的努力下，我很快对各方面都了解了，快速的投入到工作中，遇到很多问题的同时也学习了很多东西。碰到的问题：

①设备的到货与安装。前期应该与设计院以及客户协商好安装位置，还有与领导协商好，因为RNC毕竟是大设备，安装与拆卸都是比较麻烦的事情，一定要按照RNC的规范进行安装，不然安装好之后，客户不满意就需要重新安装，可能工程局根据长度已经放置好光纤，这样的返工就麻烦了。

②数据的规划与制作。规划数据的时候，最好不要根据现在的情况进行规划，各方面都要考虑到，比如扩容，割接的情况，不然后期扩容与割接的时候数据资源混乱，不能统一，导致更复杂的问题出现，影响工程难度与进度。

③RNC与OMC版本的统一。如果有多套RNC的话，最好初期与客户以及设备商协调好版本的统一，并且知道版本可能出现的问题，版本不统一的话，由于基站小区等数量多的关系，参数等批量造作不能统一进行。

④与基站核心网的联调。与基站核心网联调好之后，最好的初期就保证各项业务与指标，能够达到客户的要求，还有双方的保护方式等，主备保护倒换测试能够正常测试。

⑤RNC标签的制作与粘贴。这个在初期各个邻接局连接好之后，与客户协商进行标贴的粘贴，一定要与客户协商，RNC侧的标签保证正确，后期RNC或者传输有问题的话，方便定位，不然可能会减少客户的满意度。也对我们的工作增加了难度。发现问题解决问题，这也是我们一个学习过程。也让我学到很多：

①开局时数据的协商。与各个厂家进行数据的统一与协商。有传输、核心网等，传输光口的对应、光口模式的统一，核心网信令点光口的模式统一等等。

②RNC故障解决方法。看到故障的时候首先查看相关关系，首先查看是否有黑匣子，查看关联板卡是否有黑匣子与告警。重大故障快速上报。

③与客户以及厂家的沟通与协调。由于在RNC侧与很多厂家都有关联了，所以沟通尤显重要。

（三）机房管理与协调

3月份机房原来的负责人升到项目经理兼机房管理，由于交接初期，项目经理事情很多，机房事情也挺多，客户有经常有问题，一直与客户接触，为了减轻项目经理负担就慢慢管理了机房，由于机房就与一个除了办事处之外的项目的一个枢纽一样，与客户，其他厂家，工程局还有二线等都有接触，所以一言一行都代表着项目。

经过半年多的工作，收获了很多，其中重要的几个方面表现如下：

① 沟通与协调。沟通与协调在一个项目中是非常重要的，跟客户，同事，还有其他组成员，其他厂家。

②人员的管理。机房平时人员也不多，但是工作多，防止忙不过来与清闲，就需要合理的安排工作，比方配合基站、配合优化、单独的RNC问题、突发问题的处理。

③责任的划分。基站的人就负责基站。如果机房忙不过来的话，故障处理可以让基站的个别人来机房处理，参数修改也可以制定专人修改参数，适当周期轮换操作，一定要责任到人，还有在机房的所有操作都要有记录，大的操作一定要群发邮件确认。

④人员的增撤。项目初期根据项目要求适当的加人，优化不一定要全上，建设人员可以上多，后期撤建设人员，上优化人员，不然最后项目资金紧张，人员不够。

⑤与各个组同事的配合。优化、基站。

⑥听从客户的建议。所有的一切都是为客户服务的，做的好不好，能不能通过都是客户说了算，一切以客户目标工作，如果与客户有不同意见，可以与客户协商解决，不管协商情况如何，最终以客户的要求来做，最好的方法是客户邮件确认。

⑦指标是王道。项目做的一切都是以指标好为目的的。设备没有故障，但是指标不行，努力就是白努力，一切工作都是白费，所以一切操作以指标好为目的了。上面就是这一年来对于项目上的一些简单的认知了。

以上是我个人20xx年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质与各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。

各位领导：根据20xx年工作总结的相关要求，现将20xx年的个人工作述职如下：

一、定职责

作为一名刚刚加入我行的一名新行员，我首先要做好自己的最本职工作，包括计划统计、信贷和信贷档案管理的岗位职责。

信贷统计计划员，必须认真学习相关的业务知识，规范自己的业务技能：及时、准确的做好信贷资金需求预测，编制信贷计划；合理调度资金头寸，头寸限额，控制在上级行下达的限额之内；正确编制资金、现金项目电报，并及时上报。

信贷档案管理员，认真学习《中国农业发展银行档案管理制度办法》，收集和整理信贷资料，按规定向上级综合部门移交有关档案。加强支行领导，建立信贷档案的收集、整理、保管、查阅和销毁等管理制度，保证信贷档案内容齐全、妥善保管、有序存放、方便查阅、严防毁损、散失和泄密。

信贷员，做好贷款手续合规合法、内容齐全、合同文本资料按规定保管；对分管企业的资料保全工作；仓单签发规范，内容、签章齐全；要求企业实行出库报告制度；指导企业正确设置和使用“一基三专”帐户；做好收购环节从贷款发放到粮食收购结束的全过程监控；坚持定期查库，填写工作日志和查库记录；处理信贷业务需规范填制采集单并及时登记电脑台帐；贷款到期前7天，需向企业签发贷款到期摧收通知单，对调销贷款，非保护价粮食贷款的发放要认真调查，合理确定贷款期限。

二、定措施

20xx年是我国经济快速发展的一年，党的17大精神为我们树立了明确的工作要求和

指导方向。在此基础上，我行制定了针对决策制定、各项工作、业务操作、风险控制、资源配置、客户维护、组织管理和同事交往的“八零”标准。每名员工务必认真学习，贯彻落实指导精神，奋发进取，为支持社会主义新农村建设，严格要求自己，从小事、从自己的本职工作和从一点一滴做起，以达到从量变到质变的飞跃。

三、定计划

工作计划上，努力工作，提高自己的业务技能。尽职尽责、尊规守纪，尊重领导、团结同志。

学习计划上，认真学习相关的金融业务知识和专业技能，，潜心钻研、夯实基础，开拓思路，明确发展方向和道路，实事求是，不断提高自己的素质、意识和道德品行。不断吸收最新的知识，接受最新业务，防范和控制风险，坚持可持续发展，做终身学习型行员，伴随终身职业生涯。

发展方向上，明确自己的人生发展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的统一，珍惜来之不易的工作机会，在党委的领导下，塌实努力的工作。

　　四、总结

通过认真学习分行组织召开的业务岗位设置“三定一总结”阶段动员会和行行长左志

同志的重要讲话及指示和《中国农业发展银行北京市分行业务岗位设置管理实施方案（试行）》的通知，激动振奋之余，深思自己的工作和发展方向。今后务必做好自己的本职工作，努力学习业务知识和技能，明确自己的工作目标和人生发展方向，以高标准、严要求，作合格的中国农业发展银行行员。