学习集团公司核心价值观得心体会

在过去的六年中,公司在集团的坚强领导和大力支持下,我铭记集团价值观“忠诚绝不二心、勤奋绝不懈怠、用心绝不敷衍”，立足自身实际，无时无刻、无处不在的体现，领导就是榜样，带领广大干部职工践行集团核心价值观，领导公司职工首先充分认识集团核心价值观的重要性。从更高层面认识集团核心价值观是具有先进性、科学性、时代性和创新性的，公司一直以来坚持以人为本，本着对公司负责，对职工负责，对集团负责，对社会负责，经过六年奋斗，生产经营上了新台阶，安全环保上了新台阶，项目申报、新厂房建设上了新台阶，职工收入大幅度提高，安居工程解决了住房难等问题，不仅得到了全体职工的拥护，还受到了社会和国家的高度认可，特别是在军民用电子产品质量中得到了客户的广泛赞誉，在行业中起到了重要作用，为我们公司树立了良好的社会信誉。事实证明，我们集团核心价值观具有自身特色，是符合当前企业发展趋势的，而作为一名公司负责人，只有充分认识到企业核心价值观的重要性，才能更好的带领职工为之奋斗。通过6年的实践，取得了丰硕成果。

通过集团刚下发的文件精神，集团价值观有了新的创新，这充分体现了集团领导按照国家政策和新形势下的市场需求为导向，对发展产业有了新举措、新理念和新思路。从全集团、各公司大局出发，考虑全面，兼顾到位。站在更高层面，首先对企业文化建设进行全面深化改革，这是特别催人奋进，高瞻远瞩，特别令人可喜的一面，我对集团新的价值观“诚信、厚德、贡献、尊重”做了如下理解和认识。

集团核心价值观作为一套体系，它的内涵不是单纯的表现在如何处理好企业与人的关系上，它是处理好各种关系总的原则，包括对社会、客户、职工、行业等众多关系。面对社会，集团核心价值观更多的体现出负责任的一面，要承担社会责任，要回报社会，时刻保持本行业的发展有利于促进社会的发展，同时积极关注公益事业；面对客户，要提供优质的产品和服务，尽最大可能满足客户的需求，把我们最完美的一面留给客户；面对职工，以最好的经营效益和良好的业绩，为职工树立坚定信心；面对行业，稳定行业市场，提升行业价值，遵循合法的竞争手段等等。

诚信，我认为是集团核心价值观的特色。诚信是立国之本，也是立业之本。人无信不立，商无信不誉，市无信不兴。至诚至信的人，成就自己，行于他人，一生追求生命的崇高境界。诚信不仅仅是一种道德规范，也是能够为企业带来经济效益的重要资源，在一定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。曾经有企业家说这样一句话，“诚信是我们价值观中最重要的一点。诚信意味着永远遵循法律的精神。但是，诚信也不远远只是个法律问题，它是我们一切关系的核心。”这一句话让我很受启发，塑造和坚持企业诚信作为企业文化的核心价值观，对形成支撑企业健康发展的独特文化特征，推动企业从优秀迈向卓越具有巨大的促进作用。一是诚信也是推动企业生产力提高的精神动力，企业的诚信建设，在根本上决定于员工个体的诚信、决定于员工的素质，建设一流的队伍是推动企业诚信体系建设的保证。塑造企业诚信作为核心价值观就是高度重视生产力中人的因素，通过精神层面的感召力，使得企业内部真诚相待，从而充分调动广大员工的积极性、主动性、创造性，高度认同和支持企业的经营政策和方针，使企业生产力得到进一步的释放和发展。二是诚信是促进企业内外有效沟通的桥梁。对企业管理来说，管理的主体是人，人的因素是企业成功的关键因素，所有的管理问题归根结底都是沟通的问题。制造行业转型时期矛盾的多元、多样、多变，决定了有效沟通的广泛性、包容性和深刻性。行业改革越深入，越要做好沟通疏导工作。沟通就是让思想观念不断的获得解放，使人与人之间诚信友爱、和睦相处、团结互助、共同发展。沟通是构建“责任产品、诚信产品、和谐产品”的题中之义，是制造行业自主管理、自我调节的重要机能，也是推动产品进步的必要条件和动力。一个企业有了乐于沟通的诚信文化环境，人与人之间相互尊重就多，友情就多，心气就顺，人气就旺，就有利于克服部门之间的本位主义，培养和激发员工的主人翁精神，增强企业的凝聚力和向心力。有诚信才有沟通，有沟通才有活水，有活水才有活力。三是诚信是企业生存和发展的基石，企业凝聚力是企业生命力和企业活力的重要标志，而企业诚信则是增强企业凝聚力的源泉。一方面，诚信作为企业文化的核心价值观，能够把企业在长期奋斗中形成的优良品质、顽强作风挖掘和提炼出来，成为大家认同和遵从的价值规范，有助于把各级员工对企业的朴素情感升华为强烈的责任心和自豪感，把敬业爱岗的自发意识转化为员工的自觉行动，使每位个体的积极性凝聚为一个整体，从而增强企业的生命力和活力。另一方面，企业对外诚实守信，就能形成巨大的吸引力从而不断赢得创业和发展的机遇，其信誉度就会不断提高。企业对外诚信尤其是对广大客户做出的承诺需要全体干部职工共同来实现，每位不同岗位的员工，都要在诚信这个问题上，在各自的岗位上扮演好自己的角色，在具体的履行工作职责上、在言行举止上都要十分注重诚信这个问题，无论是在管理还是营销工作上，对客户一旦做出承诺就一定要兑现，做不到的就不要承诺，绝不能失信于客户。只有坚持做到“内诚外信”的企业才能拥有更多的合作客户并与其建立“共生共赢”的合作关系。而一个失信的企业只能是搬起石头砸自己的脚，最终在未来市场竞争中被淘汰。四是诚信是企业获得最大利润的基础。企业的生存与发展是以经济利益的最大化为目标，而真正持久的经济效益来自于诚信经营。随着军品行业以市场化为取向的改革不断深入，客户作为行业可持续发展的最宝贵资源，愈加成为公司关注的核心。这种情况下，公司在客户关系管理中只有以诚信服务为前提，才能切实保证公司与客户进行深入的交流，增进彼此的了解和认知，与客户建立符合彼此要求的诚信服务体系，从而拉近企业与客户的距离，使客户理解、支持、配合公司的各项经营与管理活动，成为公司忠诚的客户。只有真正赢得客户，提高客户对公司的满意度和忠诚度，公司才能在日趋激烈的市场竞争中更好更快的开拓市场，才能保证公司经济效益的平稳、健康、可持续增长，在更长远的时间跨度上获得最大利润。

厚德就是尽物之性，以正物德，就是要求员工认认真真、踏踏实实做好每一件产品，这种认真的态度是对公司负责、对自己负责、对客户负责、对社会负责，厚德我认为也是集团核心价值观的基础。东煜人崇德、尚德、重德、厚德的品格，孕育了集团“做人德为上，做事德为先”的独特品质。对各公司思想观念的形成产生了积极而深远的影响。在建设公司健康发展过程中，越来越多的职工以友爱、奉献、互助的人文精神，彰显出崇高价值追求和促进公司和谐进步的时代道德风尚，并将继续引领和提升整个公司的道德建设，为建设集团先进文化作出了重要贡献。对公司负责，意味着工作就是责任，对工作没有责任感的员工不可能成为一名优秀的员工；对自己负责，即对自己的行为百分之百负责，并在不断学习中获得掌控自我命运的能力；对客户负责，就是要有服务意识，为客户提供完善的服务和优质的业务，追求客户满意度；对社会负责，即勇于承担社会责任，时刻确保通信畅通，积极参与环保、安全等公益事业，服务和谐社会。我曾经说过：“我警告我们公司的人，如果有谁说‘那不是我的错，那是他(其他的同事)的责任’，被我听到的话，我就处理他，因为说这话的人显然对我们公司不负责任。或许你愿意站在那儿眼睁睁地看着一个醉鬼坐进车子里去开车，或许你愿意看着一个没有穿救生衣、只有四岁大的小孩单独在码头边上玩耍！可是，我不容许这样做。你必须跑去阻止那个醉鬼，必须跑去保护那个四岁的小孩！”。认认真真、踏实勤勉地做好每一件事，超出上司和同事对我们的期望，培养勇于负责的工作精神，我认为这就是“厚德”。

贡献我认为是一种品德和境界，对一个公司要发展，贡献精神是第一位的。一方面，就个人而言，贡献是人的品格之一，也是一种人生境界，让乐于贡献成为自己性格的一部份。如果企业职工没有贡献精神和吃亏意识，人人都只看到眼前的利益，斤斤计较，企业就不可能长远的发展。另一方面，一个企业只有具备了社会责任感，为社会贡献满足市场需要的产品和服务，这个企业才能长期生存和发展。一个人要有职业责任感，才能把组织的利益放在个人利益的前面。纵观企业发展的历史，如果没有贡献精神，企业就不会走的更远。贡献是一种长期的、坚持不懈的实现自己价值的过程。谁把贡献搞清楚，谁就容易明确自己的价值观。人追求的都是利己的，劝大家贡献，是放弃眼前的小的利益，追求长远的更大地回报。贡献，从本质意义讲还是为了实现自己的价值。有些人为了眼前的短期的利益不能贡献，实际最终损害的还是个人的根本利益。我过去反复强调多因一果的问题，实际上是告诉大家，一种回报是要求多项事务都要做的好。回报有两种：一种是物质的；一种是精神。小的精神回报是受到别人的赞扬，实现个人成就感和价值感。不要认为贡献就是吃亏！人的追求是多方面的。一般人只追求眼前利益、经济利益，满足人的生理、安全、社交的需求是容易的，但是，人要得到尊重和自我实现却是难的。其实，要自己的贡献达到境界，这不是所有的人员都能做到。就如同我们这个企业，只有那些对自己事业不求回报的贡献者和全心全意付出的人，才能达到尊重和自我实现的境界。为事业、为理想、为信仰、为责任而贡献，最终是为自己贡献。

公司的发展，总是需要有贡献精神的人，而有贡献精神的人才可能成为公司的脊梁，才能成为人类历史发展中起重要作用的人。公司的发展，除了需要体制、机制的保证，也需要贡献精神。当然，人与人不同，一个人不愿贡献，不能强迫他，但是，他绝没有理由振振有辞地说：凭什么要我贡献！一个人一生成功与不成功都是有道理的。很多成功的人今天已经取得了成就，但今天他们依然努力着、奋斗着，我相信是有一个支持他们的信念，也是他们积极地人生态度使他们永远向前。这一点正是很多人缺失的。

我提倡的贡献精神，不是让大家去抛头颅、洒热血；不是让大家去抛家业、舍妻子；也不是整天让大家捐钱捐物。而仅仅是要求公司管理者在公司利益和个人利益发生矛盾时，在公司工作和个人家庭事务发生冲突时，局部利益与全局利益发生冲突时，在排序上清楚孰重孰轻，孰先孰后，实际上是一个人的价值观选择。我们很多工作没能及时完成，追究起来，都是因为个人、家庭的事务于自己承担的工作任务发生冲突之时的选择问题。现实条件下的贡献，特别是中高层管理干部，就是个人事务和公司事务发生冲突你如何做出选择。就是不管你从事何种工作，不管你现在的处境如何艰难，不管你待遇是多么不理想，你只要心中有理想、有信念、有贡献的精神，面前的困难就不再是困难，眼前的逆境恐怕只是成功的垫脚石而不是绊脚石。结合当前的工作来看，无非就是做好工作规划，合理安排好家庭事务与公司事务之间的关系。这种排序决定着一个人行为的先后顺序，即当有众多事务摆在面前时，你选择先做什么，后做什么？有没有贡献精神、乐不乐于贡献，这才是你对价值观“贡献”的一种体现。

尊重作为集团价值观的核心要素，我认为其内涵深刻，对于集团在新形势下的发展目标具有最广泛、最充分、最重要意义。我认为主要体现在一是“尊重劳动”就是要尊重和保护有益于职工和社会的劳动，尊重和保护一切为我公司作出贡献的劳动。随着社会的发展，特别是科学技术的进步劳动形态呈现多样性，它既包括体力劳动，也包括脑力劳动，既包括简单劳动，也包括复杂劳动，既包括生产物质产品的劳动，也包括生产精神产品的劳动，既包括常规劳动，也包括创新劳动。这些劳动都是社会的必要劳动，都为经济、政治、文化的发展作出了相应的贡献都应受到社会的尊重。其次“尊重知识”就是要尊重对公司进步起促进作用的一切知识。它既包括教育科学文化知识，也包括职工在生产实践中的经验和技能，我说“尊重知识”一方面是要尊重掌握知识的人，另一方面是尊重人们所获得的知识成果，这样做有利于人们去努力学习科学知识，努力创造知识成果，从而增强企业的创造活力。再次“尊重人才”就是要尊重一切服务于企业建设的各类人才。它既包括高层次的专门技术人才，也包括具有一技之长的普通人才，既包括经营、管理、技术等物质资料生产领域的人才，因为知识分子是先进生产力的开拓者，是先进文化的创造者和传播者，是建设公司的一支越来越重要的力量，理应受到公司的尊重。人才置身于职工干部之中，只要具有一定的知识或技能，就能够进行创造性劳动，为推进公司健康发展作出积极贡献。最后“尊重创造”就是要尊重一切有利于企业发展的创造。它既包括物质财富方面的创造，也包括精神财富方面的创造，必须激发广大职工的创造活力，坚决破除各种障碍，使一切有利于企业发展的创造愿望得到尊重，创造活动得到支持，创造才能得到发挥，创造成果得到肯定。总而言之，我们东煜人得鼓足干劲，争创佳绩，让企业稳健迅速发展壮大，东煜人最终得到社会各方面的尊重和认可，这才是最终的尊重。