旅游公司领导个人工作总结
2020年是不平凡的一年,新冠疫情打乱了生产经营,旅游公司日常经营面临前所未有的挑战。一年来,我严格按照党员的标准要求自己,遵守国家的法律法规,恪守“依法经营、廉洁从业”准则和各项规章制度,时刻注意自己在德、能、勤、绩、廉等方面的表现,认真思考如何发挥好党员领导干部的表率带头作用,如何落实好“管好物、理好财、带好队伍”的基本要求,始终保持奋发向上的精神状态,以饱满的激情投身于各项工作当中。
一、加强政治理论学习,深刻领会十九届五中全会和“3.14”“9.18.”“1.03”讲话精神,坚定使命担当。提高政治站位,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“四个维护”。自觉加强党性修养,坚持德、廉标准,认真履行“一岗双责”要求,主动担负职责范围内党风廉政建设领导职责,正确行使手中权利,在抓好生产经营工作的同时,贯彻落实好党风廉政建设责任制,确保能、勤、绩有德、廉前提保证。加强职工队伍的建设,协助有关部门做好帮教工作,达到组织、人员、制度、措施四落实。加强单位临时务工人员的管理,严格落实“先审后用,不审不用”的原则。
二、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。严格按照上级部门的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕集团公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,逐步完善公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,拓展市场,完善服务,积极主动的向主管领导报告与负责。
三、加强学习,提高自身素质。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我从严要求自己,坚持向上级党委负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一切事务坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则, 不断提升自身及班子的标竿作用。积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
四、主要工作。一年来积极应对新冠肺炎影响的不利局面,认真做到“防疫情、抓经营”两不误。紧抓市场时机,克服不利局面,认真筹划了十一黄金周节日接待,使经营收入极差的情况下有较大幅回升。较好的完成了经营目标任务。完成了各级领导、各类接待上百次。完成了文广旅游局对景区的多次现场督导检查、工商局信用商户调查,黄委经管局对景区的建设管理普查、水利部景区办建设管理汇报等外部工作。这些工作的完成得益于上级领导的支持、同志们的共同努力,我也从中得到了锻炼,受益较多。工作中取得了一定成绩,但也暴露出自身的差距与不足。
1、财务知识欠缺,统筹谋划旅游公司经营的能力有待提高。
2、工作方向感不足,市场营销和促销仍需加强。
3、内部管理工作的精细化需进一步加强,员工需进一步增强团队意识、责任意识、服务意识。
4、对景区发展前景和十四五规划的战略性前瞻问题研究不足,面临缺少专业规划、专门人才的现实情况。
5、干事创业激情不足,创新不够,统筹兼顾的能力不强。
来年,我会更加努力的学习,加强专业素质和专业技能。以更加饱满的热情与上下级沟通,为公司的健康经营贡献力。
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