总行办公室个人工作总结

总行办公室个人工作总结

2016年，是难忘和奋斗的一年。自4月入职总行办公室以来，在总行党委、董事会的坚强领导下，在领导和同事们的支持帮助下，熟悉工作，融入集体，坚持学习，扎实工作，取得了一定的收获，同时也存在一些不足，现总结如下：

一、坚持学习不动摇，积极融入团队

1.学习“小法”。根据总行通知要求，深入学习《银行员工违规违纪行为处分办法》，准确理解和把握每个条文的含义要求，做到入脑入心、应知应会，植根在自己的血液和思想中。通过学习，将合规立行和合规工作的理念融入到工作实践中。

2.学习理论知识。新的岗位，新的起点，理论先行。一季度主要工作在业务部，基于实际需要，潜心学习了《投资银行学》、《金融学》、《破产法》、《商业银行经营管理实务》等知识，丰富自己处置不良资产的理论与实践。四月份以来，履职总行办公室，适应新岗位和新职责，学习办公室条线规章制度，如《公文管理办法》、《保密工作制度》、《档案管理制度》、《印章管理办法》等，熟悉业务流程和工作规则。

3.参加入行培训。根据总行统一要求，6月下旬参加了“融大·2016”社招新员工培训。在培训期间，思想重视，全勤参加，作为队长身先士卒，团结同事，汇集众智，取得了较好的成绩。通过学习企业文化和“小法”，促进对我行企业文化的理解和认同；通过拓展操练，积极践行协同和团结的理念；通过沙盘模拟，营造“同一个行、同一个家”的文化氛围；通过城市定项，熟悉我银文化底蕴和历史传承。

4.撰写心得体会。根据总行统一要求，每周认真总结一周工作情况，研究下一步工作，及时撰写自己的工作和学习心得体会，共计30篇。通过自我不断总结和认真感悟，不断提升思考能力和综合素质。

二、坚持勤奋工作，做好后勤保障

无论在业务部，还是总行办公室，我分管的工作主要是管理中心。综合管理中心是保障部门正常运转的枢纽，肩负着协调、沟通、会务、档案、考核等各项任务。一年来，主要作了以下工作：

1.建立库房。为保证工作正常运转和环境整洁，基于部门的不同的情况，千方百计设置库房。在理债务部，调整办公室，腾出一间专门用于库房；在总行办公室，协调后勤保障部，与其共用北京大厦一间库房，解决了一批办公用品安置摆放问题。

2.加强后勤保障。4月份起，清点现有办公用品情况，按照实际需要和有序供应的原则，及时沟通后勤保障部，采购办公用品，保障各项工作正常运转。10月份，迁入区办公楼后，协调后勤保障部等部门，增加员工工位、配备办公用品、申请办公电脑、打印机等科技类固定资产；统筹各办公室工位，分配人员进驻；组织将北京总部的所有办公用品清理打包，运送到区办公楼。

3.加强会议室管理。4月份起，对所辖大厦309会议室进行管理，一是定岗定人专门管理；二是室内裸线重新布线；三是清理室人杂物保持整洁；四是加强会务物品保障。10月份，搬入区办公楼后，组织力量，迅速接收全楼33个会议室，汇总后勤保障部、科技服务管理部、开发公司等部门，从场地、桌椅、音响、话筒、视频等方面入手，逐一验收排查整改，保证工作有序开展。同时，组织制定了《总行机关会议室管理办法》，促进会议室管理科学化、流程化。

三、努力边学边干，提高公文批转质量

根据组织安排，2016年底，我开始负责公文管理中心工作。我行公文流转，具有工作量大，时限要求紧，业务领域广等特点。在领导的支持鼓励下，在同事们的热情帮助下，迅速进入角色，实际工作无缝对接。每天早来晚归，将大部分精力用在此项工作中。在繁忙的工作中，在学习的热潮中，努力体现自身价值，为我行的健康发展贡献力量与智慧。

四、认真组织筹划，办好每个会议活动

管理中心的重要职责是承担重大会务工作。秉承严谨细致科学统筹的原则，在领导和同事们的支持帮助下，圆满完成了一些会议活动的组织工作。

1.组织好业务部成立暨誓师大会。从活动方案、背景板设计、议程安排、会场布置、席卡摆放、合影留念、会议纪要等方面，严格谨慎、把握细节、注重全局，会议取得了圆满成功。

2.组织筹备全行一季度经营分析会议、半年工作会议、三季度经营分析会议，把握好每个会务环节，从方案拟定、议程安排、会场布置、席卡摆放、现场指挥等方面，精心安排，反复研究，在各位领导的支持下，在兄弟部门的协作下，在同事们的帮助下，较好地完成了各项任务。通过筹备会议，熟悉了情况，锻炼了能力，提升的业务素质，克服了自身不足。

3.协调代表总行参加2016年度股份制商业银行年会，从联系报名、确定行程、接站送站、安排酒店等方面，精心筹划和周密部署，确保顺利完成各项参会任务。

四、恪尽职守，完成领导交办任务

根据总行领导安排，圆满完成合肥市领导招商拜访、区领导班子拜访座谈，协助企划部做好省管理优秀企业现场调研等重大对外接待工作。