就业创业和人才服务中心工作总结

【概述】

结合当前工作需要，的会员“北方人”为你整理了这篇就业创业和人才服务中心工作总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

就业创业和人才服务中心工作总结

2020年，金凤区就业创业和人才服务中心深入贯彻落实党的十九大精神和习近平总书记重要讲话精神，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，坚持就业优先战略和积极的就业创业政策，按照自治区、银川市、金凤区党委、政府工作安排部署，不断强化培训、创业孵化园区、小额担保贷款在促进就业、创业中的基础性作用，突出抓好高校毕业生、失业人员、农村劳动力、就业困难群体的就业工作，积极推进家庭服务业提质扩容，延伸公共就业服务。现将2020年工作总结如下：

自治区就业创业工作目标任务完成情况

金凤区城镇新增就业7247人，完成目标任务5000人的145%；城镇失业人员再就业4975人，完成目标任务3800人的131%；城镇就业困难人员实现就业615人，完成目标任务520人的118%；农村劳动力转移就业8588人，完成目标任务5000人的172%，实现工资性收入1.68亿元，完成目标任务1亿元的168%（其中：建档立卡贫困户劳动力转移就业1625人，实现工资性收入1782万元）；职业技能培训5871人（其中：建档立卡贫困劳动力242人），完成目标任务3800人的154%；“两后生”培训36人（其中：建档立卡户3人），完成目标任务30人的120%；创业能力培训490人，完成目标任务430人的113%；培育创业实体672个（其中：高校毕业生创业实体55个），完成目标任务560个的120%；创造新岗位1530个，完成目标任务1150个的133%；全民创业带动就业3319人，完成目标任务2350人的141%；发放创业担保贷款46人，566万元，完成目标任务500万元的113%；创梦贷款2人30万元；铁杆庄稼保投保2610人，完成目标任务2500人的104.4%；离校未就业实名制服务管理高校毕业生就业率达到94.3%，城镇登记失业率为3.40%。安置公益性岗位350个；开展了劳务中介组织法人及劳务经纪人培训，培训合格44人。城镇失业人员实名制管理100%，城镇新增就业实名制管理100%，高校毕业生就业实名制管理100%。

二、主要做法及成效

（一）加强组织领导，细化工作措施。对照年初目标任务，召开专题工作会议，研究制定《2020年金凤区就业创业工作要点》及《任务分解》、《金凤区就业创业和人才服务中心关于开展“四查四补”打赢脱贫攻坚战的实施方案》《统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展切实稳定和促进就业工作责任分工方案》等工作方案，细化工作措施，明确责任人、配合单位及完成时限，部署推进就业创业工作。

（二）广泛宣传政策，提升政策知晓率。一是举办金凤区劳动保障协理员业务培训和金凤区公益性岗位管理人员培训，重点解读关于做好中小微企业、农村贫困劳动力就业信息平台、宁夏就业一卡通录入、劳务移民就业失业登记台账、公益性岗位管理等内容。通过提升协理员和管理人员的业务知识和理论水平，全面落实就业创业政策。二是针对金凤区两镇所辖各社区、村及五个街道办事处、发放宣传彩页12000份，宣传彩页内容涉及就业创业政策15项，招工企业192家，岗位信息10619个，扩大群众对政策和就业信息的知晓率。

（三）加强就失业人员服务管理工作。发挥基层公共就业服务平台作用，建立失业人员再就业、培训、创业等基本信息台账，全面落实就业创业各项政策。办理就业创业证5475本、年审就业创业证7030本；为就业困难人员进行了就业援助认定。

（四）开展招聘服务，搭建供需平台。采取线上线下招聘相结合的方式，搭建岗位对接平台，有针对性推荐贫困劳动力就业，拓宽贫困户求职渠道，帮助贫困劳动力实现就业。举办2020年“春风行动”人力资源线上招聘会，通过宁夏公共招聘网、微信公众号发布用工信息5期，172家企业提供6126个岗位，在线浏览人数超过3.65万人次。举办2020年春风行动劳务移民专场招聘会、高校毕业生专项招聘会、人才金街大型系列招聘会等专场招聘会7场，招聘会共有582家企业参与，招聘岗位16126个，进场有求职意愿的农村劳动者、未就业的劳务移民和就业困难人员近9300人，求职登记1564人，现场达成初步就业意向785人。

（五）掌握岗位需求，确保培训精准。一是实施职业技能提升行动。积极发挥行业主管部门和企业主体作用，面向企业职工、农村转移就业劳动者、就业困难人员、失业人员等就业重点群体以及建档立卡贫困劳动力开展职业技能培训5871人（其中：企业职工培训3707人，重点群体技能培训2136人，“两后生”培训36人）。二是针对退役军人、农村劳动者举办创业培训，进一步提高特殊人群的就业创业能力，截止目前，开办12期SIYB“创办你的企业”、5期“网络创业”课程培训，培训人数490人。

（六）大力实施以工代训，鼓励企业稳岗扩岗。为做好常态化疫情防控中“稳就业”“保就业”工作,企业开展以工代训，扩岗位，扩就业，稳岗位、保生活。审核发放19家企业，578人，86.7万元。

（七）促进家政服务业提质扩容。一是及时掌握家庭服务业发展及带动就业创业情况，举办家庭服务调查培训会，在疫情期间，采用线上、电话、发放调查问卷等不见面方式进行数据采集，发放调查问卷85份（其中，公司调查问卷68份，个体调查问卷17份）。到宝湖社区家庭服务社区工作站、清水湾社区家庭服务社区工作站、宁夏东耀家政服务有限公司、宁夏悦享健康服务有限公司等地开展家政服务业调研工作，计划打造金凤区家政孵化产业园，促进我区家政服务业提质扩容。二是2020年3月自治区就业工作领导小组授予宁夏东耀家政有限责任公司（一档）、银川城东管家商业服务股份有限公司（一档）、宁夏安悦健康服务有限公司（三档）3家企业为“自治区家庭服务业百户十强企业”，并给予奖补资金一档为30万元，三档为10万元。三是2020年9月银川市人社局、财政局评选确定五里水乡社区站、阅海万家社区站为“银川市家庭服务社区工作站”，并给予奖补资金各10万元，并在“银川市家政服务社区工作站”授牌仪式上进行经验交流发言。四是2020年推荐上报优秀家庭服务企业6家。

（八）发挥孵化基地资源集聚和辐射引领作用。一是积极发挥“创业创新孵化示范平台”带动就业作用，2020年3月银川阅海湾中央商务区CBD创业孵化示范基地被自治区就业工作领导小组评定为第五批自治区级创业孵化示范基地，并给予奖补资金100万元，现银川阅海湾中央商务区CBD创业孵化示范基地入驻企业297家，带动就业人数大约6000余人。二是依据《银川市创业孵化示范基地申报条件和程序》向银川市就业与创业服务局推荐上报4家符合条件的创业孵化示范基地。

（九）开展青年就业见习活动。积极落实青年就业见 ……此处隐藏4296个字……人协调对接，在市场内为辖区建档立卡贫困劳动力提供64个摊位，并减免一半的摊位费。截至目前，建档立卡户11人租赁摊位，主要销售温棚蔬菜。

（八）发挥试点引领作用，营造良好家服环境。为促进银川市家政服务业高质量发展，发挥试点企业、试点社区的引领作用。今年银川市家政服务提质扩容“领跑者”行动工作领导小组办公室在全市共公布四家领跑企业、两家领跑社区，2020年5月由我单位推荐的四家企业，其中宁夏东耀家政服务有限公司、宁夏广电物业有限公司广电管家综合业务信息服务平台两家公司分别获“领跑企业”称号；宝湖社区、清水湾社区两家社区获“领跑社区”称号。

（九）“引凤创梦”青年创新创业博览会，推进大众创业、万众创新。金风区“引凤创梦”青年创新创业博览会开创了宁夏地区青年创新创业工作的先河，同时搭建的数字经济青年创新创业共享服务平台也是宁夏地区首家在数字经济时代搭建的创业社会服务组织，为引领青年创业思维，展示青年创业成果，搭建了良好的商业交流平台，“引凤创梦”青年创新创业博览会永久落户金凤区，成为城市地区经济发展的新名片，为地区经济建设贡献自己应有的力量，助推地区经济高质量发展。

（十）搭建创业融资平台，助力落实“六稳”“六保”工作。金凤区创业创新奖励扶持贷款项目实施以来，发挥了财政资金的杠杆效应和引领作用，更为重要的是有效解决了创业者融资难、担保难的问题。为推动金凤区创业创新发展，助力落实“六稳”“六保”工作，继续与邮储银行银川分行金凤支行签订了创业创新奖励扶持贷款担保合作协议。金凤区财政投入200万元作为创业担保贷款担保基金。该项目切实为辖区劳动者就业创业致富增添了发展后劲，推动了我区经济的健康稳步发展。

（十一）开展技能大赛，推动高技能人才队伍建设。金凤区积极实施职业技能提升行动，指导企业开展职工岗前培训、在岗培训、技能竞赛等多元化培训模式，将职业技能提升与技能竞赛相结合，以培训推进行业竞赛水平，以竞赛提升培训质量，取得了显著的成效。5月16日上午，小巨人公司第二届员工技能大赛决赛启动仪式在宁夏小巨人机床有限公司举行，通过职业技能竞赛这一手段，推动高技能人才队伍建设，为金凤区经济发展提供必要的技能人才支撑。

（十二）做好就业创业亮点工作宣传报道。2020年6月人社部官方网站《中国劳动保障报》中对金凤区“把招聘会开进培训班”进行了刊登宣传。2020年7月宁夏公共频道对金凤区“发放阶段性失业补助”进行了报道，同时银川晚报也刊登了“失业补助金‘补’在心坎上”信息；7月宁夏公共频道对“金凤区多措并举服务重点群体就业创业”进行了报道，同时银川日报、银川晚报也刊登了“金凤区创业担保贷款为创业者护航”信息；8月银川晚报也刊登了“金凤区举办高校毕业生专场招聘会”信息；10月学习强国、宁夏公共频道、宁夏经济频道、新华网、宁夏新闻网对“金凤区第一届‘引凤创梦’青年创新创业博览会”进行了报道；10月宁夏经济频道对“五中全会精神在基层——就业创业促发展，凝心聚力惠民生”进行了报道；宁夏日报对“就业创业服务攻坚季专场招聘会——始终把人民安居乐业安危冷暖放心上”进行了报道。

九、存在的主要问题

（一）就业观念相对落后。被征地农民由于长期依靠土地生存，就业观念难以得到转变，存在一定的“等、靠、要”思想。一部分人怕风险，怕吃苦，不愿从事类似家庭保姆、月嫂、钟点保洁等工作，眼高手低的现象还普遍存在，劳务输出的难度大，参加技能培训和自谋职业、自主创业的主动性不强。

（二）就业竞争力相对较弱。随着经济社会发展，企业对知识型、技能型、年轻化的劳动力需求越来越强，部分失业人员由于文化程度低（一部分人属文盲），参加技能培训并取得职业技能证书的人数相对较少；就业困难群体中的“4050”人员数量过大，文化层次偏低，导致许多企业招不到所需工人，而失业人员又存在不断失业现象；部分建档立卡贫困劳动力从事临时性工作，难以实现稳定长期就业。

（三）参与培训主动性较差。近几年，各级政府高度重视培训工作，每年拿出大量资金开展免费的技能培训和创业培训，目的就是通过培训，提高辖区群众的劳动技能，增强就业过程中的竞争力。但是在实际工作中，群众主动参与性较差，达不到预期的培训效果。

（四）服务体系还需进一步完善。一是镇（街道）劳动保障工作人员更换太频繁。二是辖区公共就业服务机构人员素质还有待进一步提高，特别是社区劳动保障工作站人员大多为公益性岗位聘用的“4050”下岗失业人员，他们年龄偏大，流动频繁，业务素质不高，工作难度大。三是公共就业服务水平与质量有待加强。

十、2021年工作计划

（一）宣传就业创业政策，夯实就业创业基础。及时梳理各类稳就业扶持政策，分群体、按类别制作宣传资料、精准宣传对象，扩大就业扶贫政策的知晓率和覆盖面。引导企业运用培训补贴、社保补贴、援企稳岗补贴、创业贷款等政策，鼓励企业优先吸纳建档立卡贫困劳动力就业。

（二）加强职业技能培训，提高就业创业软实力。按照“缺什么补什么”“需要什么培训什么”的原则，加强建档立卡贫困劳动力技能培训，根据贫困劳动力意愿，强化订单、定向、定岗培训，提高培训的针对性和有效性。加强培训后的就业服务，将培训后能够稳岗就业作为选择培训学校、支付培训资金的主要指标，提高贫困劳动力就业创业能力。

（三）搭建供需对接平台，增强就业创业活力。依托金凤区“六大商圈”等辖区企业，围绕公共就业创业专项活动，举办专场招聘会，搭建供需对接平台，有针对性推荐贫困劳动力就业，进一步增强企业吸纳贫困劳动力就业的能力。

（四）打造“金凤区家政服务孵化产业园”，推动家政服务业高质量发展。目前，金凤区注册家政公司367家。金凤区家政、育幼、养老护理等人才市场需求日益增长，但相关产业人才质量依旧参差不齐。为落实各项文件要求，切实推进家政服务行业规范化、连锁化、品牌化、职业化发展，打造集办公、实训、孵化、研发、信用体系建设为一体的产业园区，构建“政+企+产+学+研”全产业链利益联结机制，亟需建设我区家政服务孵化产业园，推动家政服务业助力区域经济高质量发展，助力落实“六稳”“六保”工作。

（五）完善公共服务体系，提供全方位就业服务。完善健全城乡一体化的就业管理、就业服务和就业援助体系，强化对用工企业和求职者的服务和指导。延伸服务项目、丰富服务内容，为劳动者提供政策咨询、就业指导、职业介绍、职业培训、就业援助、项目推介、创业孵化、跟踪扶持等一系列公共就业创业服务。

（六）强化就业创业服务，提供就业创业指导支持。发挥金凤区社会创业研究服务中心创业创新服务基地功效，定期为金凤区乃至宁夏地区的创业企业家提供线上线下咨询辅导服务，助力金凤区传统企业升级转型、优化经济结构，使金凤区创新经济持续发展释放出新动力，助推“五城五区”建设；强化退役军人、高校毕业生等重点群体就业创业服务工作，主动提供合适的岗位、培训信息和就业创业指导服务，为有创业意愿者提供创业培训、创业场所、创业担保贷款等政策扶持。

金凤区就业创业和人才服务中心

2020年12月31日